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収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- 予約に関する情報（希望日時、サービス内容など）
- お問い合わせ内容
- ウェブサイトの利用状況（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴など）
- クッキーや類似の技術を通じて収集される情報
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
- サービスの提供及び予約管理
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスの改善及び新サービスの開発
- お客様への情報提供及び連絡
- ウェブサイトの運営及び改善
- 法的義務の履行
- その他、お客様に明示した目的
クッキーおよびトラッキング技術
当社は、分析、広告、リマーケティング目的でGoogle広告を含むクッキーおよびトラッキング技術を使用する場合があります。これらの技術により、キャンペーンの効果測定、関連性の高い広告の配信、サービスの改善を行っています。クッキーの設定は、当サイトのクッキー同意バナーからいつでも管理できます。
詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません：
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存いたします。具体的な保存期間は以下の通りです：
- 顧客情報：最後のサービス利用から3年間
- お問い合わせ記録：対応完了から1年間
- ウェブサイトアクセスログ：収集から6か月間
- クッキー情報：設定された有効期限まで
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます：
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止する技術的措置
- 個人情報を取り扱う従業員への適切な監督
- 個人情報の取扱いに関する規程の策定及び遵守
お客様の権利
お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します：
- 個人情報の利用目的の通知を求める権利
- 個人情報の開示を求める権利
- 個人情報の内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 個人情報の利用の停止または消去を求める権利
- 個人情報の第三者への提供の停止を求める権利
これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
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